Adress-Chaos bei der Billag-Nachfolgerin Serafe

Callcenter-Mitarbeitende von Serafe werden gerade mit Anfragen von Kunden überhäuft, die in diesen Tagen einen ersten Brief von der Billag-Nachfolgerin erhalten haben. Denn: Hunderte oder mehr dieser Rechnungen für die TV- und Radiogebühren sind falsch adressiert.

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