Wenn es ums gute Hören geht: Lieber gleich zum inhabergeführten Fachbetrieb

Brötchen vom Discounter, Blumen von der Tankstelle und Glückwünsche per WhatsApp – im turbulenten
Alltag muss man leider oft die schnelle Lösung der besten vorziehen. Wenn es um das gute Hören geht, sollte man jedoch keine Kompromisse eingehen. «Die beste Hörlösung gibt es nicht von der Stange. Dafür braucht es Zeit, Engagement und Know-how», weiss Eugen Lustenberger, Hörakustikmeister in der Hörberatung Richter.

Ein aktives Leben ist stark abhängig von einem guten Gehör – hier sollte man keine Abstriche machen. Wer in allen Lebenslagen wieder optimal verstehen will, ist bei der Hörberatung Richter an der richtigen Adresse. Mit langjähriger Erfahrung und viel Leidenschaft lassen die Spezialisten aus Illnau Hörwünsche wahr werden: Sie wollen ein Hörgerät, das keiner sieht? Bestes Verstehen am Telefon, Fernseher und in lauter Umgebung?

Hörgeräte, die so komfortabel sind, dass man sie im Alltag «vergessen» kann? Eugen Lustenberger: «Hörgeräte der neuesten Generation ermöglichen bestes Hören und Verstehen selbst in schwierigen Situationen. Doch das gelingt nur, wenn die komplexe Technik perfekt zum Träger passt. Jeder Mensch ist anders, ebenso jeder Gehörgang und jedes Hörproblem. Demgegenüber stehen über 2600 mögliche Hörgeräte-Varianten. Wir wissen genau, wie wir gemeinsam die ideale Lösung finden und programmieren sie dann so präzise, dass entspanntes Verstehen immer und überall möglich ist. Dabei setzen wir auf eine ehrliche und kompetente Beratung, hören zu und nehmen uns Zeit.»

Die Hörspezialisten aus Illnau heben sich in vielerlei Hinsicht von anderen Hörakustikern ab. Auch bei der Entscheidung für ein Hörgerät lassen sie ihre Kunden nicht alleine, scheuen weder Kosten noch Mühen. «Da man sich nicht merken kann, wie ein Hörgerät klingt, haben wir den Live-Vergleich entwickelt: Wir geben unseren Kunden dabei gleich zwei Hörsysteme gleichzeitig zum Testen mit nach Hause. Diese können sie in verschiedenen Hörsituationen ausprobieren und miteinander vergleichen. So merken sie ganz schnell, welches Hörgerät für sie schöner klingt und besser zu ihnen passt», erklärt Hörexpertin Bea Wanner.

Bei dem inhabergeführten Meisterbetrieb steht der Kunde noch im Mittelpunkt. Die Hörexperten sind erst dann zufrieden, wenn es die Kunden sind. Eugen Lustenberger: «Diese Mühe wollen sich heute leider viele nicht mehr machen. Doch wir leben davon – und dafür, denn es macht uns einfach glücklich, wenn wir unsere Kunden begeistern.»