Sie kommen ins Gemeindehaus, beschimpfen und bedrohen dort die Angestellten: frustrierte Bürgerinnen oder Bürger, die ihrer Wut ohne Rücksicht auf Verluste Luft machen.
«Der Ton gegenüber Verwaltung und Behörden ist generell rauer und aggressiver geworden», sagt Jean-Philippe Pinto (Die Mitte), Gemeindepräsident von Volketswil. «Generell bringen die Leute gegenüber Personen der öffentlichen Verwaltung und auch Gemeinderäten immer weniger Respekt entgegen.»
Null-Toleranz gegenüber verbalen Ausfällen
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